ASSISTENZA PER STAMPANTI, PRODUCTION E PLOTTER
La nostra esperienza, competenza e la professionalità certificata al tuo servizio!
Consulenza, assistenza, manutenzione
Ti guidiamo sia prima che dopo l’acquisto di macchine da stampa come multifunzione, stampa da produzione, plotter e stampanti.
Grazie all’esperienza dei nostri tecnici e commerciali, siamo in grado di incrementare notevolmente l’efficienza dei processi produttivi del cliente, assistendoti direttamente in loco o da remoto a seconda delle esigenze.
I nostri clienti ci scelgono in quanto siamo in grado di fornire un servizio costante, efficiente e decisamente rapido.
Conosciamo i prodotti e sappiamo come trattarli!
L’area che copriamo comprende le provincie di Bologna, Modena, Ferrara e, tramite i centri di assistenza, lavoriamo anche sul resto del territorio nazionale.
ASSISTENZA DIRETTA DAI NOSTRI TECNICI SPECIALIZZATI E CERTIFICATI
Monitor costante
Rileviamo costantemente i livelli dei consumabili attraverso il software certificato MPS Monitor (GDPR compliance) che forniamo gratuitamente con le stampanti: i dati che ci invia sono visibili anche da te con accesso riservato per la massima trasparenza.
In caso di mancata connessione a internet con MPS Monitor (anche solo momentanea), BM Service ti mette a disposizione, sempre gratuitamente, un’area riservata in cui sono visibili le proprie stampanti e dove è possibile inserire il contatori macchina, oltre che effettuare le ticket di assistenza tecnica, avendo in diretta lo stato di avanzamento delle richieste e relativo storico.
le TIPOLOGIE DI CONTRATTO
Quando avrai deciso di affidarti a BM Service per risolvere ogni tuo problema legato alla stampa, potrai scegliere insieme al consulente il tipo di contratto più consono alle tue esigenze. Ne esemplifichiamo alcuni standard
